PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto se tarda en hacer el envío?

El tiempo estimado para el envío digital es de 5 a 10 días según demanda. Respecto al envío físico hay que sumarle de 7 a 15 días más a partir de dar el Ok! al diseño final.

¿Qué diferencia hay entre envío digital y envío físico?

El envío digital consiste en enviarle la ilustración con buena calidad de impresión a su correo electrónico y usted la imprime donde y como quiera. En cambio, el envío físico se le envía la ilustración a su casa en un lienzo, marco o taza de cerámica. 

¿Las mascotas cuentan como personas?

Si. Al seleccionar la ilustración, las mascotas cuentan como personas.

¿Se puede hacer una ilustración uniendo varias fotografías?

Si. Puedo realizar una ilustración uniendo varias fotografías. Pónganse en contacto conmigo mediante WhatsApp para que pueda explicarme lo que necesita.

¿Se puede añadir alguna frase o fecha en la ilustración?

Si, cuando haga el pedido, introduzca lo que quiere añadir en el apartado de «notas».

¿Vale cualquier tipo de fotografía?

No. Las fotos tienen que tener la máxima calidad posible. Mientras más cerca sean mucho mejor, ya sean selfies o de medio cuerpo. Si la envía de cuerpo entero tiene que tener buena calidad. Evitar las fotos pixeladas o borrosas. La calidad afecta al resultado final, si me envía una foto que no tenga buena calidad será su responsabilidad.

¿SE PUEDEN REALIZAR CAMBIOS?

El único cambio que se hará, es si hay que cambiar algún color de pelo, ojos, etc… pero no un cambio de fotografía o diseño.

¿CÚAL ES EL MÉTODO DE PAGO?

Actualmente se puede realizar el pago mediante Bizum o Transferencia Bancaria.

 

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